আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ। ero18x কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে — সব কিছু এখানে স্পষ্টভাবে বলা আছে।
ero18x-এ আপনাকে স্বাগতম। আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটা মূল্যবান। তাই এই গোপনীয়তা নীতি তৈরি করা হয়েছে যাতে আপনি পরিষ্কারভাবে বুঝতে পারেন — আমরা কী তথ্য নিই, কেন নিই এবং কীভাবে সেটা সুরক্ষিত রাখি।
এই গোপনীয়তা নীতি ero18x ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সকল সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ero18x প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হবে।
আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
ero18x বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো কোন ধরনের তথ্য আমরা সংগ্রহ করি এবং কোন পরিস্থিতিতে সেটা প্রয়োজন হয়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগাযোগ |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
| গেমিং তথ্য | গেমের ইতিহাস, বাজির পরিমাণ, জয়-পরাজয় | পরিষেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং |
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের পরিষেবা প্রদানের জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।
ero18x আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া তথ্য অন্য কোনো কাজে লাগাই না। নিচে আমাদের তথ্য ব্যবহারের সম্পূর্ণ তালিকা দেওয়া হলো।
আপনি যদি মার্কেটিং ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চান, তাহলে যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানিয়ে সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারবেন।
ero18x ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ মুছে ফেলতে বা নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে কিছু কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
ero18x আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
সকল তৃতীয় পক্ষ আমাদের কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে। তারা আপনার তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।
ero18x আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সকল তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও কিছু তথ্য আইনি কারণে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হয়।
ero18x-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং যেকোনো অনুরোধে সহযোগিতা করতে প্রস্তুত।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।
ero18x আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪ ঘণ্টা সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে।
আপনার পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের কর্মীরা দেখতে পান না। এটি এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত থাকে।
ero18x সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
ero18x প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আপনাকে জানাবো।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম আপনার সকল প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।
ইমেইল: [email protected]
আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা সক্রিয় থাকে। গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধে আমরা সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।
ero18x-এ আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা শুধু নিয়ম নয় — এটা আমাদের মূল দায়িত্ব।
আপনার সকল তথ্য 256-bit SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। ব্যাংকিং মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে ero18x আপনার ডেটা সম্পূর্ণ নিরাপদ রাখে।
ero18x কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়।
আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে। যেকোনো সময় তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
ero18x-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা অডিট করা হয়। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত সমাধান করা হয়।
আপনি যদি মার্কেটিং বার্তা না চান, একটি অনুরোধেই সব বন্ধ হয়ে যাবে। আমরা আপনার ইনবক্স অপ্রয়োজনীয় বার্তায় ভরিয়ে দিই না।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের বিশেষজ্ঞ দল সবসময় প্রস্তুত। দ্রুত ও কার্যকর সমাধান পাবেন।
গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিশ্চিত হয়ে নিবন্ধন করুন। আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ — এটা আমাদের প্রতিশ্রুতি।